¿Cómo mejorar la actitud de nuestros trabajadores?

Una de las grandes preocupaciones por las cuales atraviesan  los expertos en Desarrollo Oganizacional y  dueños de empresas, tienen que ver con la apatía y poca afinidad de los trabajadores con los valores y estrategia  de la Organización. 

Si lo evaluamos desde un punto de vista sociológico, recordemos que os seres humanos por naturaleza,  vamos creando necesidades que se vinculan con temas de desarrollo personal y/o profesional, la necesidad en ser tomados en cuenta y en autorealizarnos. Éste aspecto hoy en día es poco considerado por la Gerencia y en consecuencia hace que que  busquen éstas necesidades en lugares externos a la  organización  o en desarrollar  proyectos de vida relacionados con emprendimientos. 

Como consecuencia de lo anterior, los trabajadores si bien es cierto  cumplen con sus responsabilidades  laborales que les exige el cargo,  muy pocos se preocupan en  "agregan valor" a la organización, ya que sienten que de igual manera, la empresa sólo "cumple" con loa acordado en su "contrato de trabajo". Bajo éste principio : "yo doy hasta donde tu me das", es poco lo que se puede lograr;  En consecuencia observamos la carencia de  sentido de pertenencia aspirado por la empresa, además de no crear las condiciones necesarias.

 A continuación damos algunos tips, que permitirían mejorar esa relación:

• Elabora un  programa de inducción que permita a los nuevos trabajadores, conocer sobre la Misión, Visión, Valores, y responsabilidades de cada unidad. De igual manera, los beneficios con los cuales cuenta como trabajador.

• Incorpora en el expediente de cada trabajador, las expectativas de crecimiento de cada uno de ellos, para así conocer sus aspiraciones.

• Desarrollo un Modelo de Competencias, donde identifiques las Fortalezas y Oportunidades de mejora de tus trabajadores, para así fortalecerlas con los programas de Formación.

• Elabora Programas de Desarrollo, que incorpore mejoras tanto a nivel técnico como actitudinal, considerando los perfiles de cargos requeridos.

•  Diseña un modelo que permita la participación de los trabajadores en decisiones de mejoras operativas y administrativas. recuerda quien mas conoce las funciones y/o tareas, son aquellos que la ejecutan

•  Elabora programas de formación para los niveles de supervisores, que permitan implementar un estilo de liderazgo participativo y comunicativo en la empresa.

• Preocúpate por actualizar los Manuales de Procesos y Procedimientos, que permitan a los trabajadores estar actualizados y en consecuencia no exista el re trabajo. 

• Realiza cada cierto tiempo, estudios que midan el Clima Organizacional existente  en  la empresa.

• Propicia actividades que permitan el encuentro extra-laboral de tus trabajadores.